本次向我們尋求協助的是一名女性的工程師，由於無法忍受自己房間的凌亂而找上我們。在實際探訪了客戶房間之後，發現因為房間太小，所以只要東西稍微一多，就會堆疊得令人窒息。
全文引用自：居家整聊室
整聊前(Before)：
<上圖為客戶家的衣櫃與書櫃>
<上圖為客戶家整體空間>
在巡視了其衣櫃與書櫃後，我們發現了下列幾點問題：
(1)衣服以有空間就塞的方式塞滿衣櫃，因此許多衣物放置在深處，一點存在感都沒有。
(2)數不清沒有使用的袋子，即便如此仍覺得未來可能用到而留下一堆
(3)書櫃中有許多很久未翻的書籍，包括小時候的漫畫、以前的教科書、文件等
(4)由於求學背景，書櫃的下層也擺了一些機械與過去留下的電器及其盒子
(5)客戶是個念舊的人，會留下很多成長歷程中經歷的小紀念品
<圖為客戶家的書桌>
書桌則充滿了許多雜物，除了電腦和從圖書館借來的書以外，有很多根本不會在書桌上使用的東西，甚至在整理途中，在書桌找到了機車的大鎖，驚訝到連客戶自己都笑出來了。
開始整理！
經過討論後，發現客戶家中的衣物和袋子過多是其主要問題，因此整理的類型便從衣物開始切入，接著袋子→文書→雜物（如機器、電器等），最後才是最難割捨的紀念品。並依照整理順序：(1)捨物、(2)收納、(3)清潔的步驟進行。
接著我們引導客戶
過於擔憂過去使人憂鬱，過於擔憂未來使人焦慮，快樂自在的專注在現在的自己！讓客戶思考到自己會不會主動使用到該物品，而不是成為物品價值下的奴隸，重點是我們現在是否會用到這些東西，如果過去一年沒使用過，或未來也說不清何時使用時，就可以考慮捨棄。
很快，客戶就掌握到其中的脈絡，開始審視每件物品，並著手將已經許久沒使用的東西捨棄，只留下自己最常用、最喜歡的那些東西！
整聊後(After)：
<客戶家衣櫃現在的樣子>
經過整體的捨棄、收納與清潔後，與之前的樣子是否看起來像兩個不同的房間的？我們將他各類的物品重新規劃空間，並整理好之後，一切都煥然一新！
「終於看到桌面了！」
經過整聊後，書桌是客戶最為滿意的地方，原本失去書桌功能的書桌，因為整理，變得讓人很想在書桌前做點事呢！此外，擺上照片、相機等小物，除了讓客戶的書桌使用空間變大以外，做起事情來心情也更為開闊，一舉兩得！
公寓不是沒有收納空間，只是我不需要用這麼久
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國際各大城市現正流行的 迷你倉 ，不是沒有原因
圖片來源：紐約時報
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撰文： Aaron/Jeng
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