按照 Facebook 的官方數據,大部分的人在瀏覽手機時,花在每一篇貼文的時間只有 1.7 秒,有圖片素材的貼文,相較於只有廣告文章,平均互動率高出 2.3倍。網路平台的廣告素材包羅萬象,要如何在短短的一秒霸占閱聽者的屏幕,吸住他們的眼球呢? 在一個眾多商品都需要廣告行銷,來吸引客群的網路時代,要如何從大批競爭者中,透過社群素材脫穎而出呢?
那就不能錯過以下五大關鍵,讓觀看者一秒被你吸引!
內容大綱
●掌握眼球的五大關鍵
一、鎖定目標受眾,建立素材與受眾目標的關聯性
二、素材文字痛點、爽點及癢點引起共鳴
三、營造情境,給觀看者聯想的空間
四、圖文比佔 7:3
五、CTA 行動呼籲 (Call To Action)讓觀看者展開行動
●品牌形象的建立,加深觀看者對品牌的印象
●幫助你的其他方法
掌握眼球的五大關鍵
一、鎖定目標受眾,建立素材與受眾目標的關聯性
貼文素材吸睛必然是很重要的,但和受眾目標沒有任何關聯,就無法鎖定該群體,受眾都有「預期心理」,當圖片內容與點擊後的資訊不一致,就有可能降低品牌信任度。在確定好受眾後,無論是圖片上的素材或者文字,都該讓受眾感受到是針對他這類型的客戶而設計的廣告,緊扣受眾的素材,不只為品牌篩選優質流量,更能確保受眾預期能被滿足。
以下方社群貼文為例,
(一)圖片情境 : 針對長期因為寵物排泄物臭味困擾的受眾。
(二)緊扣受眾 : 以貓砂盆為圖片背景,讓觀眾能想像”汪喵星球豆腐砂能根除臭源”。
(三)滿足預期 : 豆腐砂含有環境益生菌技術,可以解決寵物排便後的異味。
完成建立素材和目標群體的關聯性,進而滿足受眾的預期心理。
網址 : https://www.facebook.com/dogcatstar/photos/a.836411033087559/4271519409576687/
二、素材文字痛點、爽點及癢點引起共鳴
社群素材要從 1.7 秒中,促使觀看者停留下來了解產品,除了素材上的圖片及設計外,文字也是很重要的喔!讓觀看者透過圖片的文字能感同身受,符合受眾目標希望解決的困擾、心動的因素或者解決會很爽的感受,才能抓住觀看者的眼球。
●痛點:想到就心痛/頭痛,卻解決不了的,就是痛點。
●癢點:想到就心癢,能實現「理想目標」的,就是癢點。
●爽點:不痛不癢也非必要,但有了卻很爽的,就是爽點。
但社群貼文不只有單張圖片素材做呈現,也有多圖的形式,完整地抓住客群痛點、爽點及癢點,例如下方社群貼文( Medicube 官方臉書),
(一)痛點: 近距離對話,容易被發現暗沉的膚色,臉部色系不平均。
(二)癢點: 實現肌膚亮白光彩的理想。
(三)爽點: 可以改善或沒改善都還好,但如果能讓自己看起來亮白有魅力就很爽。
讓嚮往亮白膚質的客群產生共鳴,抓住痛點、癢點及爽點,會吸引瀏覽到社群素材的觀看者,進而解決問題完成訂單。
網址:https://www.facebook.com/medicube.taiwan/photos/pcb.3808331582600938/3808329982601098
三、營造情境,給觀看者聯想的空間
社群貼文需要無時無刻的與時俱進,不論是跟上時下最流行的議題、回憶童年有趣的事情或者帶領觀看者回顧等,可以根據想要引發觀看者共鳴的主題,和自身產品產生連結,讓觀看者產生有趣的心理,進一步想了解產品,也能對產品產生印象。
從以下貼文來做舉例,
(一)營造情境:
1.跟風韓劇 「我的遺物整理師」。
2.產品和劇中存放遺物的箱子大小差不多。
(二)結合產品:
1. BOXFUL 收納箱。
2. 和收納家中物品的服務相關。
3. 產品客人也會存放家人的遺物。
(三)觀看者聯想: 和「我的遺物整理師」做連結,讓瀏覽社群素材的觀眾產生共鳴,透過對劇情的想像,抓住眼球對產品有印象及興趣。
四、圖文比佔 7:3
因為是社群廣告素材,那圖片佔比大一點的話更容易達成目標,但如果是資訊圖表的話,文字資訊更是重點~那就另當別論了!普遍的人在瀏覽手機的時候,都是以比較放鬆的心情去觀看,一旦遇到太多繁雜的文字,會讓人心生煩躁想迅速跳過,但文字就是不需要的嗎?那不盡然,通常社群素材多以圖片佔較大的範圍,能從圖片上的素材和文字做連結,讓人能在一眼看到文字強調的重點,也能透過圖片讓觀看者更加理解產品,再去閱讀文案。
以下方貼文為例,
(一)強調重點: 全家夏季限定金針花杯第二杯七折。
(二)圖片佔比: 圖片>文字。
不會有太多繁雜的字讓人看不到重點,圖片的輔助加深瀏覽素材的觀看者印象。
網址:https://www.facebook.com/FamilyMart/photos/a.152364259257/10159942754184258/
五、CTA 行動呼籲 (Call To Action)讓觀看者展開行動
CTA 行動呼籲 ( Call To Action)是一個幫助行銷轉換的元素,點擊只是其中一種CTA,CTA這裡也可以由自己定義那個Action,但社群廣告來說「點擊」的確是最常見的,相關數據常被當作為行銷活動的一個評估指標,對於提升用戶的互動和行銷獲益,是有非常明顯的幫助。
CTA的功能是什麼呢?
(一)吸引注意: 在瀏覽網頁時聚焦和更容易的注意到內容。
(二)引導行動: 透過簡單的閱讀後,加以判斷是否需要更加深入的了解或採取行動。
(三)紀錄行為: 為了衡量行銷活動或網頁所帶來的成效,最直觀的方式就是透過數據追蹤工具去記錄CTA的點擊率。透過不同的素材去分析及評估優缺點,進而修正補強。
有別於一般CTA的社群素材,如以下列貼文為例,「年輕人都在關注的看板」為”搜尋欄關鍵字CTA”可以從搜索欄在各種版位去閱讀更多有趣的文章。
網址:https://www.instagram.com/p/CSZX71Cnmz2/?utm_medium=copy_link
品牌形象的建立,加深觀看者對品牌的印象
社群素材能吸引人很重要,但品牌形象的建立也是不可或缺。社群素材不僅僅是讓受眾目標看到,除了達成打動目標客群的目的外,讓其他群體瀏覽留下印象也是很重要的一環。透過既有印象,當他們產生需求時,便會從印象中找到品牌商品。
要如何建立起品牌形象呢?社群貼文百百種,但在設計貼文的吸睛度時,一定不會缺少的是(一)自有品牌的色系
(二)Logo
(三)產品圖示
讓觀看者在瀏覽素材的同時,也能對品牌產生印象,當他們產生需求時,便會立即想起曾經看過的品牌。
社群素材的變化日新月異,想要抓住人的眼球,必須花費很多的時間跟精力,不斷的修正及改良,現在許多平台提供了很多社群素材製作的網站,例如:Canva 解決了小編設計社群素材的困擾,裡面有許多模板及內鍵排版,讓你快速設計吸引人的貼文圖片;還有Pinterest這個網站,可以提供遇到設計瓶頸的小編,去參考不同類型的素材,方便給予製作素材的靈感。
社群素材製作網站(Canva): https://www.canva.com/
社群素材參考網站(Pinterest): https://www.pinterest.com/
等到品牌深植人心時,不僅要追蹤社群素材的成效,還要馬不停蹄地為客人出貨包貨,在蠟燭兩頭燒的模式下,根本無法身兼多職。要如何推陳出新優質的社群素材,還能兼顧包貨出貨呢?除了出貨可以外包給物流公司,社群製圖也是可以外包的喔!例如:PICASSOC或者映鴻設計,不僅臉書封面圖及貼文製作都可以外包給專業的設計團隊製作。
(一)PICASSO 外包價格
網址: https://artzypicasso.webflow.io/
(二)映鴻設計 外包價格
網站: https://www.wide.com.tw/about/85.html
若做為老闆可能會很多時間在產品的優化、行銷、出貨等多項事務,花錢外包和花時間自己做,哪個比較有效率呢?除了將素材製作外包外,市面上有許多優質的第三方倉儲物流公司,例如 BOXFUL 電商物流,讓你在優化廣告素材的同時,還能賣爆產品,隨時追蹤素材成效,成為超強電商大師。如果您想了解 BOXFUL 電商物流服務,歡迎上 BOXFUL 電商物流或在以下表單留下您的聯絡資訊,由我們的業務人員為您提供專屬的物流解決方案,讓你魚跟熊掌一起兼得!
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