一頁式商店優點大解析!跟一般的電商網站相比,更吸引消費者下單的原因是什麼!BOXFUL電商物流整理了一頁式商店的優缺點,還有三個提升轉換率的小撇步,讓大家用最低的成本衝高訂單!
什麼是一頁式商店?
一頁式電商是什麼?是近幾年在電商領域愈發流行的一種電商網頁,讓您從商品選購、店家資訊、結帳頁面全部都匯集在一個頁面,讓消費者可以更快速地進行消費。
一頁式電商和其他電商網頁有很大的不同,主打情境式的購物,適合產品較少、特定檔期推播的情境使用。和品牌電商相比,不會有繁複的設計,也不會有多個選單提供消費者進行點選,因此在網頁的設計上需要快速、精準的提供消費者資訊。僅需要思考如何安排販售產品、設計產品圖片、產品文案,在電商網頁設計上可以較少的時間進行經營。
現在很多的開店平台都提供了一頁式商店的功能,甚至有只提供一頁式電商的平台,也有像是Shopify提供一頁式商店主題做選擇!
為什麼一頁式商店會興起?
1.電商頁面複雜分散消費者注意力
現在電商網站往往會增加很多的產品分類選單,可以讓消費者根據自己的需求挑選商品,但當商品增加,容易分散西費者對於主力商品的注意力。但是一頁式商店可以透過明確的圖文、文案吸引消費者停留於這個網頁。
2. 電商網頁跳出率偏高
現在很多電商網頁在客製化的過程中,加入了太多的資訊,除了容易分散消費者的注意力,也有可能讓消費者在消費過程中就跳出了頁面。而一頁式商店將商品資訊、結帳頁面都整理在一個網頁之中,可以減少跳出的機會。
一頁式商店優點
1. 減少顧客猶豫時間
一頁式商店透過「簡化結帳流程」減少顧客跳出的機率,一般的電商網站的消費流程較多,過程中可能會有因流程設計不良而離開的顧客,甚至有將商品加入購物車卻未下單的顧客。
- 傳統購物網站的流程:點擊進入網站 > 首頁瀏覽 > 點選商品 > 加入購物車 > 結帳加入會員 > 輸入會員資料或Facebook 登入 > 選擇物流 > 輸入電話、地址 > 輸入信用卡卡號 > 結帳刷卡 > 成立訂單
- 一頁式網站的流程:點擊進入網站 > 一頁商店瀏覽資訊 > 輸入姓名、電話、收件資料 > 成立訂單
可以發現一頁式網站的消費流程減少了很多跳轉頁面的機會,可以讓消費者快速、簡單的進行消費。由於不需要先將消費者加入購物車,再至結帳頁面進行結帳,因此可以降低消費者猶豫的時間,減少大家棄車的機會。
2. 提高爆款商品的轉換率
當品牌想要衝高該「爆款商品」的銷售業,用一頁式商店獨立於品牌電商官網,加強對於爆款商品的介紹,可以讓消費者更容易了解該主打商品的功能、特色。並且利用一頁式商店能夠快速下單、減少顧客猶豫時間的特色,提升產品的銷量。
常見的活動操作是,品牌在非檔期期間,透過一頁式商店提供各個KOC針對各個主打商品進行開團,讓消費者可以方便地在獨立的電商頁面進行下單。
3. 廣告投放更容易提升轉換率
過去我們廣告投放,投放的是「電商網站首頁」、「活動頁面」,並不是直接將消費者帶往下單頁面。但我們現在可以投放一頁式電商頁面給予消費者,由於消費者並不需要再去其他頁面挑選商品,可以大幅度地提升廣告的轉換率。
且過去我們在活動檔期,要進行廣告投放的頁面複雜,需要進行較多頁面的設定,現在只要投放一個網站,也可以簡化我們在廣告投放的時間。
一頁式商店缺點
1. 被誤認為詐騙網站
由於在社交媒體上盛傳偽裝成一頁式電商的詐騙網站,常有跨大不實的商品資訊、假貨販賣的傳聞,若是被誤認為詐騙網站極有可能消費者在點入一頁式網站之後就會立即跳出頁面。
也因此多數的品牌除了一頁式網站,仍會有能夠建立品牌形象的電商官網。
2. 不適合同時銷售太多商品
由於一頁式電商網站的設計邏輯是滾軸式的頁面,沒有過多的選單可以供消費者點擊,因此考量消費者體驗,需要有產品圖片、文案的空間,僅會擺放幾個主力商品。若希望同時間進行多個產品銷售的業者,還是建議放在品牌官網或是通路平台進行銷售。
提升一頁式商店轉換率的 3 個小撇步
1. 流程動線設計明確
一頁式網站常用於「短期活動」的銷售,因此在事前需要決定我們這次的銷售對象,針對我們的TA調整頁面的內容。
我們可以將一頁式電商網站分成幾個部分,各位電商賣家可以根據銷售對象再做些微的調整:
- 活動資訊(運費、促銷活動、開團資訊)
- 商品資訊(產品圖片、產品介紹)
- 商品選購區
- 訂購人資訊填寫區
- 客服聯絡資訊
因為一頁式商店的欄位不多,需要更在意網頁中的圖文是否能產生購物的衝動?資訊表達得夠不夠清楚?這些欄位都設計明確,消費者絕對可以順暢地完成結帳動作!
2. 與KOC 、KOL合作開團
現在「一頁式商店」和電商的「專屬賣場功能」成為團購利器!透過網紅們的影響力,我們可以減少在廣告投放的成本,讓消費者可以獲得更划算的商品價格,也能讓這些KOC、KOL互利,是現在最主流的商品銷售方式。且由於這些網紅們都會分享自己對於商品的看法,可以大幅地增加每次的轉單率!
3. 倒數計時
為了加深消費者想要購物的慾望,在網頁的顯眼處,會安排一處會上一個倒數計時的時間。這些倒數計時除了產生緊張刺激與急迫感,也會讓消費者明確了解這次的活動截止時間,會提升消費者的下單慾望。就如同我們在各大電商常見的「限時優惠」、「期間限定」等等的優惠字樣,都有機會提升我們的銷售金額!
透過一頁式網站可以帶來相比其他購物平台更高的轉換率,綜合上面的優缺點,是否考慮開始架設自己的一頁式電商網站了呢?透過一頁式導購網站能夠帶來更高的銷量,BOXFUL電商物流可以協助您解決大量的出貨訂單,以及倉儲物流的各種大小事,讓您有更多的時間專注於品牌經營!