「貨到付款」是許多電商平台為了吸引更多消費者而提供的付款方式。一般來說，貨到付款的物流方式主要有宅配和超商取貨兩種形式，許多消費者都習慣到超商取貨付款，是經營台灣電商不可或缺的付款方式，如果想在台灣經營Shopify也千萬別忘記要提供貨到付款選項喔！貨到付款有哪些優缺點，又要怎麼應用在自己的商店呢？請看這篇文章～
雖然貨到付款能夠幫助賣家獲取更多訂單，增加銷售額，但在實際營運中，賣家也需要注意其中潛在的隱藏成本。這些成本包括物流成本的增加、可能的棄單率、物流和系統商的手續費用以及因現金流延後入帳而產生的財務壓力。如果這些風險沒有被妥善管理，反而會影響賣家利潤。
為了幫助賣家在提供貨到付款服務時能更全面地了解其中的利弊，這次 BOXFUL 電商物流為大家整理了貨到付款的主要優缺點，並針對在台灣使用 Shopify 開店的商家，說明如何啟用貨到付款功能，讓你的電商業務在競爭激烈的市場中脫穎而出！
貨到付款優點
1.提供更多元的付款方式，降低消費者下單門檻
貨到付款提供了顧客更多元的支付方式，讓不方便使用信用卡或對線上支付有疑慮的消費者更容易下單，大大降低消費者的下單門檻。
2.針對沒有信用卡的族群較友善
對於沒有信用卡的消費者，像是學生或剛踏入職場的新鮮人，因為這類消費者可能還沒建立足夠的信用記錄，或者暫時還無法申請信用卡，如果能夠提供貨到付款選項的商家，往往更能吸引這部分族群的購買意願。
貨到付款缺點
1.無法先收到款項，賣家風險較高
賣家在寄出商品之前無法先收到款項，這表示如果消費者選擇不付款，最後退貨的物流成本皆是由賣家自行吸收，增加賣家負擔的成本風險。
2.棄單未取貨率可能提高
消費者在收到商品之前還沒完成付款，有可能最後他選擇不取貨或拒收，這種情況在超商尤為常見，不僅影響賣家的銷售數據，而未取貨商品的退回和重新配送也會增加物流和倉儲的壓力，進而提高營運成本。
3.物流商和系統商的手續費成本
通常物流商和系統商會收取貨到付款的手續費，這是賣家需要額外增加的成本，所以在選擇開啟貨到付款服務的同時，賣家也應仔細評估各家手續費的成本在營運中是否符合效益。
經營 Shopify 如何開啟貨到付款呢？
雖然有以上優缺點，但對於多數賣家來說，仍然希望可以獲取更廣的消費者及訂單，那在台灣經營Shopify要怎麼開啟貨到付款呢？
其實步驟很簡單，可至shopify設定手動付款方式，自訂費率名稱及輸入貨到付款等關鍵字即可，不過重要的當然還是本身所配合的金物流服務商有提供貨到付款的服務了！你可以透過 waaship 開啟貨到付款， waaship 同時支援超商、宅配（beta不包含郵局)兩種物流形式。相較其他品牌不同的是 waaship 的超商貨到付款服務目前免收手續費，能幫助你更有效地控制營運成本，提升競爭力！
由於貨到付款的風險相對較高，建議賣家可評估自己的商品及販售區域是否適合：
1. 物流成本是否過高？
物流成本過高，若消費者最後棄單未取的成本就會過高，所以跨境物流一概不建議開啟貨到付款，可針對國內的超商和宅配開啟就好。
2. 自身產品性質及單價
如果產品單價非常高，開啟貨到付款也代表著企業的現金流會更晚收到，如果在現金流上可能有疑慮，建議評估自身現金流和商品特質，確保在提供便利服務的同時，也能有效控制風險。
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