想用 Shopify 賣爆台灣市場嗎? Shopify 要怎麼開立台灣電子發票呢?可對獎、可打統編,還可使用載具存取的電子發票是另類的台灣特色,此篇文章就要告訴你有幾款好用的 Shopify 發票 App 可幫助你開立台灣電子發票,滿足台灣法規並抓住消費者的心。
Shopify是許多面向國際市場、想經營跨境勢必了解的重要開店平台,不過由於Shopify在台灣並沒有成立分公司,許多台灣在地化解決方案還是需賣家自行處理,除了台灣獨有的超取物流串接外,電子發票也是台灣市場不容忽視的重要面向。
開立台灣電子發票有哪些要注意的地方?
先前網路上盛傳「如何用一句話證明你去過台灣」,眾多中港澳星馬的網友皆答「統編載具需要嗎?」可見包含統編、載具的電子發票已是眾多國際旅客認證的台灣特色之一,也意味著電商賣家希望能在台灣市場立足,除了要滿足在地超商取貨的需求外,符合台灣稅則及消費者期待的電子發票也是不得不注意的重點項目之一。
以下針對電商開立電子發票的幾個重點分節整理,大家可以直接跳到自己感興趣的章節閱讀:
多大規模的電商需要開立電子發票?
相信許多剛開始起步的電商賣家,最想知道的應該就是「我的電商規模還這麼小,有需要開電子發票嗎?」多數人可能還是停留在「每月營業額未達20萬元可免開電子發票」的印象,然而未滿20萬元可免開電子發票其實是須符合「小規模營業人」條件的,也就是說你必須是「行號」而非「公司」才能申請小規模營業人「免開電子發票」(即營業稅1%),而每月營業額達到8萬以上都須向國稅局辦理稅籍登記,否則可能會有逃漏稅之虞而遭罰鍰,千萬要留意。
以下為國稅局對於網路交易課徵營業稅的相關說明,提供給準備經營電商的你參考:
- 每月銷售額在8萬元以下者:無須課徵營業稅。
- 每月銷售額超過8萬元但未達20萬元者(須符合小規模營業人條件):按銷售額依稅率1%,由國稅局按季(每年1、4、7、10月的月底前發單)開徵。
- 每月銷售額超過20萬元:或依其營業性質、業別或規模經國稅局認定具使用統一發票能力者,國稅局將核定其使用統一發票,稅率為5%,但相關進項稅額可提出扣抵,且此類營業人必須每2個月向國稅局申報一次銷售額並自行繳納營業稅額。
但要注意,如果您登記的是「公司」,則不論每月銷售額多少都必須開立統一發票繳交5%的營業稅,這部分同樣需要多留意了。
行號 | 公司 | |
公司名稱 | OO商行、企業社、實業社 | OO有限公司 |
營業稅稅率 | ? 每月銷售額小於20萬: 可申請免用電子發票,營業稅1% ? 每月銷售額大於20萬: 須開立統一發票,營業稅5% | ? 不論營業額多少: 都須開立統一發票營業額5% |
營所稅稅率 | 併入個人綜合所得稅 | 20% |
要怎麼開立台灣電子發票?
雖然現在大家幾乎都直接統稱「發票」為「電子發票」,可能很難想像有「手開發票」這種東西的存在吧!不過對於創業初期的企業社或工作室,可能因為要開立的發票數量仍非常少,與其導入電子發票,不如自己手動開一開就好,但雖然在創業初期這是個節省成本的方式,但手開發票不僅要花很多時間寫字、寫錯字就要重新來過,還碰到稅金金額計算困難,跟定期要購買紙本發票、數量難以估計等問題,所以如果希望自己的生意能持續成長,還是趁早導入電子發票,省下庶務時間更能專注在幫助企業成長的事情上喔??
電子發票導入步驟
說了這麼多,那要怎麼導入電子發票呢?根據財政部說明,可以簡單區分為以下六大步驟:
- 準備工商憑證:至經濟部(工商憑證管理中心)申請工商憑證。
- 申請turnkey或尋找加值中心:由於電子發票開立後須上傳回「財政部電子發票整合服務平台」(以下簡稱大平台XDD),上傳可分為「自行上傳(Turnkey)」和「委託加值中心上傳」兩類
- 自行上傳:在大平台上申請Turnkey,由企業自行透過技術人員串接Turnkey回傳平台(Turnkey下載網頁、教學影片)
- 委託加值中心上傳:可委託加值中心回傳,由於不需要自聘技術團隊就能完成,導入門檻相對低,是目前許多電商的首選,較知名且較多電商選用的加值中心有綠界、鯨躍等
- 視需要看看是否申請會員載具:會員載具可提供消費者以該載具儲存雲端發票,若是委託加值中心上傳發票,通常加值中心都已經有會員載具服務,賣家不用再額外申請,但如果是自行使用Turnkey者則須登入電子發票整合服務平台(以下簡稱整合服務平台)提出申請,經過兩類歸戶功能測試、發函檢附等過程後就能申請會員載具正式上線。(相關申請說明)
- 申請字軌:由於需使用電子發票專用字軌才能將電子發票上傳至財政部存證,所以不論是自行上傳或委託加值中心都須由電商賣家下載「電子發票字軌號碼申請書及相關文件」向公司所在的國稅局地方分局、稽徵所或服務處申請配發電子發票字軌號碼,等到字軌核准後,電商賣家就能在電子發票整合服務平台取號。
- 平台註冊:上述步驟都完成後,電商賣家可透過工商憑證至電子發票整合服務平台完成註冊,設定密碼與電子發票接收方式。
- 憑證登錄字軌取號:完成「憑證登錄」、「電子發票接收方式」、「字軌取號」 就大功告成囉!(詳細操作情形請看此說明)(如果是「委託加值中心上傳」,由於加值中心會協助處理不少流程,就不需要5.6這兩個步驟囉!)
導入電子發票,尤其是自行申請 Turnkey 上傳確實需要一定的技術能力,耗時又耗力,所以多數的電商賣家都會選擇「委託加值中心上傳」,挑選提供功能、收費適合自己的加值中心代勞,可以大幅省下導入電子發票的時間及心力,將資源配置在對的事物上,更能加速電商生意的成長。
電商賣家如何選擇電子發票加值中心?
如同前面提到的,由於自行串接發票耗時耗力,所以多數的電商賣家會選擇「委託加值中心上傳」,那麼加值中心到底是什麼?又要怎麼挑選呢?
加值中心指的就是配合財政部的電子發票政策,為客戶提供串接大平台及上傳開立發票等各項服務,透過加值中心等於像是透過單一窗口完成所有流程,能讓電商賣家免於自己進行大平台串接跟發票上傳的種種庶務,能省下多數時間。
那麼應該要怎麼挑選電子發票加值中心呢?雖然財政部網站上顯示已登記的加值中心高達135家,不過其中有多數為企業申請來自建自用、不對外提供服務的大型企業內部加值中心,無法單獨對外面一般電商賣家提供服務,而電商賣家的關鍵在於「在網路開店」,所以在挑選加值中心的重點也必須考量加值中心與自己的網路商店或使用的開店平台的相容性、彼此整合性程度高低。
以下提供幾間目前較多電商賣家使用的幾間加值中心:
加值中心提供的功能不外乎協助電子發票資料的傳輸及串接,並提供各種發票開立情境(載具、手機條碼、統編等),提供後台供賣家查詢資料等,實際上各家的差異不大,而定價方式也各不相同,多半會依照使用時間長短收取系統服務費,在這段時間內會有可開立發票的額度多寡,電商賣家可以依照自己目前的訂單量選擇最適合自己的方案。
電子發票加值中心雖然可以開立發票,但不一定有支援Shopify開立發票功能,所以若沒有找其他Shopify電子發票App,可能仍無法完成串接,需要自己一張張將訂單資訊回貼到加值中心的後台手動開立發票,經營初期訂單數少時或許不是問題,但對於訂單較多的賣家來說loading就很重,所以 Shopify 或 WooCommerce賣家來說,初期挑選加值中心時更須留意加值中心是否有相對應的 App 或 Plugin 支援才能真的完全開立電子發票,達到事半功倍的效果。
如何挑選 Shopify 電子發票 App?
既然前面提到了對於 Shopify 賣家來說,Shopify App會是很重要的一環,甚至會影響到加值中心的選擇,那我們這裡就要接著來討論要怎麼挑選 Shopify 電子發票 App 了。
為什麼使用 Shopify 開店會需要電子發票 App 呢?由於 Shopify 是源於加拿大的國際型的開店平台,主力市場在歐美,而可以對獎及存載具的電子發票是獨特的台灣特色,所以在 Shopify 內建的設計中只會有比較類似購買明細的 Receipt ,而不會有符合台灣民情的電子發票,但對於早已習慣買東西要索取電子發票的台灣民眾來說,在下單時可能就會關心是否可以輸入手機會員載具或統編等,如果沒有額外安裝電子發票App,可能就會造成消費者無法選擇填寫發票資訊,進而產生購買體驗及觀感不佳,甚至客訴檢舉等問題。
此外,由於許多選擇 Shopify 開店的賣家也是希望能經營跨境市場,所以能否同時支援國內和跨境的需求也會是很重要的一環。也因此,在挑選 Shopify 電子發票 App 時,賣家可以多留意以下幾個重點:
- 下單時的發票顯示介面:是否簡潔明暸、按鈕及介面設計是否符合品牌調性,以及能否自己做簡易的變更調整。
- 是否支援電子載具、條碼載具及統編填寫:使用手機條碼載具來存發票自動對獎的人越來越多了,如果在下單時能讓消費者填寫手機條碼載具,勢必對提升消費者體驗有極大幫助,此外能在下單時就填寫統編,也能獲得更多企業客戶及採購的青睞喔!
- 支援的加值中心有哪些:如同前面提到的,多數電商賣家會選擇加值中心代為開立發票,不過不是所有的加值中心都會跟 Shopify 的發票開立App有串接綁定,在挑選 Shopify 發票開立 App 時也可以多留意有支援哪些加值中心,同樣地如果還沒選擇加值中心的電商賣家也可依照自己已選定的 App 來決定要選擇哪間加值中心。
- 是否支援自動開立發票:即使選定 Shopify 發票App 並完成加值中心串接,不用再一筆筆將訂單編號跟資訊匯入加值中心後台已經減輕不少 loading,但可能還是需要自行留意出貨時間去手動勾選開立發票,如果能在訂單進來、完成出貨就由系統自動發送發票是不是能省下更多時間呢? 想要更高效率,找有自動開立發票的 Shopify App 就對了!
- 能否設定發票開立時間點、是否符合法規:雖然有些電商賣家會希望等七天鑑賞期確定消費者沒有退貨需求後再開立及寄送發票,但小心!這有可能會造成「違章漏稅」疑慮,政府也曾宣導發票應在收款或發貨時就開立,只能「緩寄」但不能「緩開」,所以能否選擇開立發票的時間點,以及這些時間點是否符合法規也需要多留意囉!
- 是否支援跨境訂單發票設定:如果你的品牌同時有國內及跨境的訂單,那可能就會碰到跨境要不要開立發票的問題了,根據統一發票使用辦法第4條第33款:營業人外銷貨物、與外銷有關之勞務或在國內提供而在國外使用之勞務得免開統一發票。有些 Shopify 發票開立 App 可設定針對跨境訂單開立零稅率發票,就能避免不小心開立應稅跨境發票之後還須作廢等問題。
Shopify 電子發票 App 推薦
那要怎麼透過Shopify自動開立發票呢?這裡介紹兩款台灣發及waaship這兩款可協助開立shopify發票的App。
台灣發和 waaship 兩款 App 分別服務哪些 Shopify 電商客群?又應該如何選擇呢?以下分別介紹兩款App。
台灣發
台灣發為 Shopify App Store 上專為台灣賣家所設計的電子發票開立 App,分成多種不同方案,符合各種規模 Shopify 賣家的需求。
- 特色:提供超輕量到大量體使用的進階方案,上述4家電子發票加值中心皆可使用
- 方案:以美金計價,若換算為台幣每月訂閱價格則落在60元至1800元間,從每月50張到無限開立發票皆有,平均每張開立發票成本約落在0.75~1.2元,使用最高等級的PRO專家方案月付約台幣1800元即可使用方便的自動開立發票功能
- 適合客群:純粹需要開立發票功能的Shopify賣家,可依目前訂單量體選擇適合方案
台灣發方案 | 費用(USD) | 費用 (NTD) | 內容 |
NEWBIE 入門方案 | 1.99 | 59.7 | 每月額度 50 張發票 |
BASIC 基本方案 | 18 | 540 | 每月額度 600 張發票 |
ADVANCED 進階方案 | 30 | 900 | 每月額度 1200 張發票 |
PRO 專家方案 | 60 | 1800 | 無張數限制,可使用自動開立功能 |
waaship
waaship 為 Shopify 物流發票解決方案,提供台灣在地的超商取貨、國內外物流及電子發票開立解決方案,可一站式解決Shopify落地台灣的所有痛點,還可串接蝦皮和WooCommerce,一次整合所有跨通路的訂單出貨及庫存。
- 特色:不僅提供 Shopify 發票開立方案,同樣也提供台灣超商取貨、國內宅配及跨境物流的串接,在購物車頁面即可一次選取發票及物流方式,且除了 Shopify 外也可串接蝦皮及 WooCommerce,可一站式管理多個賣場的出貨及庫存狀態
- 發票特色:
- 方案:目前分為3個方案,高級以上方案提供電子發票。
- 基本方案:提供單一商家串接超商取貨電子地圖及國內跨境物流,但不提供電子發票開立
- 高級方案:提供電子發票自動開立功能,能串接超商取貨、國內外跨境物流,並可同時串接Shopify+Shopee 2個通路,達成跨通路整合,每月可處理300筆訂單出貨及開立發票功能,超過出貨訂單上線後可額外加購超額訂單的發票開立
- 專業方案:提供更多通路、更大量體的電商賣家使用,上述的電子發票、超商取貨及國內外通路皆有包含,且可串接商店數多達5家,每月可處理1000筆訂單
- 適合族群:同時有開立發票及串接超取宅配物流的Shopify賣家,當達到一定量體(300單)後,可一次完成所有台灣賣家需要的服務,若在達到一定量體前也可使用waaship基本方案搭配台灣發使用,就能以低廉成本一次享受方便的物流及發票服務
以上兩款 App 雖然都有開立發票的功能,不過由於功能及適用客群都不太相同,所以電商賣家可依照自己的需求選擇適合自己的 App,以下為粗略的客群整理,希望大家都能找到適合自己的發票App~