過去企業為了追求企業成長及利潤，只著重在維護產品品質，功能與價格，但面對全球化的競爭趨勢下，如何做出差異化變成各家企業的首要難題，在供過於求、以使用者導向的 C2B 時代，「物流」重要性更受到重視，成為各家企業在個別產業裡突出的關鍵。究竟好的產品該如何快速送到消費者手裡？「物流」就成為企業立於不敗之地的基本條件，本文將帶你了解物流定義，快速掌握供應鏈，進而掌握企業優勢。
基礎物流定義及重要性
基礎物流定義
物流是一種物的實體流通活動的行為，以最低的成本，通過運輸，保管，配送等方式，實現原材料，半成品，成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃，實施和管理的全過程。在流通過程中，透過管理程序有效結合運輸，倉儲，裝卸，包裝，流通加工，資訊等相關物流機能性活動，以創造價值滿足顧客及社會需求。
物流的重要性
1.物流是企業生產和銷售的重要環節
物流貫穿企業高效經營的每個層面，包括從採購，生產到銷售這一供應鏈環節中所涉及的倉儲，運輸，搬運，包裝等各項物流活動。只有物流過程進行順暢，才能保證企業的正常運行。同時，及時準確地提供產品和服務給客戶，已成為各家企業之間除了價格以外的重要競爭因素。
2.保持良好服務品質是物流系統的必備條件
企業的物流過程如何規劃，物流設施如何配置，物流策略如何制定，都將影響物流服務的品質。物流的品質好壞將影響整條供應鏈的運作，因此如何維持一致性且良好的物流服務品質，更是企業必須思慮周全的課題。
3.物流品質是降低物流成本的考量
擁有完善，良好的物流系統可以讓企業有效地降低生產成本。為了保持物流的品質，需控制物流成本現況，制訂物流規劃，並且確立物流管理戰略，因此藉由強化總體物流管理的過程中，能夠發現降低物流成本的環節，進而改善問題點並降低成本。
物流趨勢影響企業競爭力
多數企業目前面臨的難題不外乎為降低物流成本，縮短交貨時間，因此達到有效的倉儲空間利用更是各家企業的必修課，將物流從管理成本轉變為附加價值的創造者，需整合企業內外的各項資源，才能達到企業經營最佳獲利的目標。
企業物流又分為自行經營以及委外經營，其宗旨都是為了增強市場競爭力，降低成本，提高運作效率等等，然而這兩者的優缺點又各有不同：
| 自行經營 | 委外經營 | |
| 優點 | 1.配送品質可控制 2.配送頻率可自行調配 | 1.可分擔意外風險 2.隨時解決因需求變動所衍生的配送問題 3.物流中心業務單純化 |
| 缺點 | 1.風險較高 2.需求變動大的商品無法即時做配送作業 3.駕駛員人數及品質管理不易 | 需培養長期合作關係與模式 |
企業透過客制化的物流服務，能夠掌控產業的倉儲需求，因應淡旺季的不同進貨量或突發性倉需，系統化的降低倉租費，進而獲得最有效的成本管控。
突破多數企業對於委外的物流中心傳統印象，Boxful 的企業倉儲物流服務解決多數委外物流公司需長期配合及製式化的難題，一站式的線上物件管理系統突破傳統的物流模式，推出線上倉儲物流系統，整合由後勤單位到前線配送的各項資源，讓企業節省人力成本並提升工作效率。
物流定義不再只是運輸，而是企業經營
在產品快速流通，需求多樣化的電子商務時代下，企業要如何在激烈的市場上生存，取決於誰能快速掌握物流的關鍵要素，物流定義不再是傳統的倉儲，提供運輸的後勤單位，而是企業經營的一項重要環節。除了專注於提升企業的核心技術以及商品品質外，如何擁有快速的物流機制及更好的客戶服務更是企業提升競爭力不可或缺的要件。客制化服務物流成為企業必備的新物流趨勢，不只掌握了商品的貨運成本，也免去與廠商溝通的繁瑣細節，節省人力開銷，時間支出，大幅地提升物流運作效率。
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